Aula Alfa:

• alcuni pc portatili collegati via HDMI e/o VGA all'aula non vengono rilevati in maniera corretta dall'EXTRON, dando un output di immagine intermittente sia sul monotor che sul videoproiettore. Ho già segnalato a VideoGecom l'anomalia in più occasioni, da diversi anni.

Aula Beta:

• alcuni pc portatili collegati via HDMI e/o VGA all'aula non vengono rilevati in maniera corretta dall'EXTRON, dando un output di immagine intermittente sia sul monotor che sul videoproiettore. Ho già segnalato a VideoGecom l'anomalia in più occasioni, da diversi anni.

Aula Magna Bertoni:

• se il videoproiettore è spento, non si riaccende dal touchpanel d'aula con l'apposito bottone. Occorre spegnere l'aula e riaccenderla oppure accenderlo con il telecomando (Guido ne ha alcuni nel suo ufficio). VideoGecom doveva sistemare il problema durante l'intervento di manutenzione di Febbraio, ma non lo ha fatto
• All’accensione dell’aula, nonstante sia selezionato pc aula, per poter avere l’immagine del pc dell’aula sul monitor occorre ri-selezionare il bottone “pc Aula” sul touchpad
• il monitor di preview della registrazione mostra l'immagine fuori scala. VideoGecom doveva sistemare il problema durante l'intervento di manutenzione di Febbraio, ma non lo ha fatto
• Fino a qualche tempo fa dal menu “TELO” si poteva alzare il telo di destra e contemporaneamente spegnere il videoproiettore a destra. A Dicembre ci siamo accorti che i comandi del menu TELO non funzionano più (nè il “su” nè, il “giù”, nè a sinistra nè a destra). Lo abbiamo comunicato a VideoGecom, ma non lo hanno ancora sistemato
• alcuni pc portatili collegati via HDMI e/o VGA all'aula non vengono rilevati in maniera corretta dall'EXTRON, dando un output di immagine intermittente sia sul monotor che sul videoproiettore. Ho già segnalato a VideoGecom l'anomalia in più occasioni, da diversi anni.
• torretta di controllo HDMI/USB/VGA sulla cattedra a volte non dà segni di vita. Per ripristinare il corretto funzionamento occorre fare un reboot elettrico dell'aula (togliere corrente all'aula dal magnetotermico del quadro elettrico)

Aula Epsilon:

• Persistono problemi nella gestione dell'audio: a volte non c'è modo di prelevare l'audio dai revolabs con TEAMS.
• Cavo HDMI e VGA troppo corto per consentire di collegare un pc portatile e rimanere di fronte alla telecamera

Aula Omega:

• All’accensione dell’aula, nonostante sia selezionato pc aula, per poter avere l’immagine del pc dell’aula sul monitor occorre ri-selezionare il bottone “pc Aula” sul touchpad
• se il videoproiettore è spento, non si riaccende dal touchpanel d'aula con l'apposito bottone. Occorre spegnere l'aula e riaccenderla oppure accenderlo con il telecomando (Guido ne ha alcuni nel suo ufficio). VideoGecom doveva sistemare il problema durante l'intervento di manutenzione di Febbraio, ma non lo ha fatto
• a volte non si riesce a commutare su “HDMI” e/o su “PC AULA”, ma soprattutto dal videoproiettore non esce nessuna immagine, nonostante sia acceso

Aula Sigma:

• Tastiera Yamaha non è udibile in aula. VideoGecom è intervenuta più volte senza risolvere il problema e non ci ha dato un'ulteriore data per intervento risolutivo. Al momento abbiamo un cavo sulla scrivania del docente da collegare al posto del microfono “Collo di cigno”
• All’accensione dell’aula, nonostante sia selezionato pc aula, per poter avere l’immagine del pc dell’aula sul monitor occorre ri-selezionare il bottone “pc Aula” sul touchpad
• a volte non si riesce a commutare su “HDMI” e/o su “PC AULA”, ma soprattutto dal videoproiettore non esce nessuna immagine, nonostante sia acceso

Aula Tau:

• se il videoproiettore è spento, non si riaccende dal touchpanel d'aula con l'apposito bottone. Occorre spegnere l'aula e riaccenderla oppure accenderlo con il telecomando (Guido ne ha alcuni nel suo ufficio). VideoGecom doveva sistemare il problema durante l'intervento di manutenzione di Febbraio, ma non lo ha fatto
• volume del pc che esce altissimo dalle casse e non è regolabile dal pannello sul touchpad, crea problemi con TEAMS/Zoom. Segnalato più volte, ma mai risolto

Aula Delta:

• se il videoproiettore è spento, non si riaccende dal touchpanel d'aula con l'apposito bottone. Occorre spegnere l'aula e riaccenderla oppure accenderlo con il telecomando (Guido ne ha alcuni nel suo ufficio). VideoGecom doveva sistemare il problema durante l'intervento di manutenzione di Febbraio, ma non lo ha fatto
• a volte dal touchpad non si riesce a commutare su “HDMI” e/o su “PC AULA”, ma soprattutto dal videoproiettore non viene proiettata nessuna immagine, nonostante sia acceso. Se spegnendo e riaccendendo l'aula non succede nulla occorre agire manualmente sui tasti della matrice per cambiare la sorgente.
  

Aula Gamma:

• volume del pc che esce altissimo dalle casse e non è regolabile dal pannello sul touchpad, crea problemi con TEAMS/Zoom. Segnalato più volte, ma mai risolto

Sala Consiglio (8012):

• Audio in uscita non sempre disponibile (si risolve con riavvio elettrico del rack)
• Comandi Luci a volte non rispondono (si risolve con riavvio del quadro elettrico - controllo domotica)
• Comandi Tende e Oscuranti a volte non rispondono (si risolve con riavvio del quadro elettrico - controllo domotica)
• All’accensione dell’aula, nonostante sia selezionato pc aula, per poter avere l’immagine del pc dell’aula sul monitor occorre ri-selezionare il bottone “pc Aula” sul touchpad

Sala Meeting (8018):

• All’accensione dell’aula, nonostante sia selezionato pc aula, per poter avere l’immagine del pc dell’aula sul monitor occorre ri-selezionare il bottone “pc Aula” sul touchpad
• Cassa a soffitto lato finestra danneggiata da infiltrazione d'acqua. Segnalato più volte il danno ma nessuno ha ancora risolto il problema
• Lampada a soffitto lato finestra danneggiata (non si accende) da infiltrazione d'acqua. Segnalato più volte il danno ma nessuno ha ancora risolto il problema
• Audio in uscita non sempre disponibile (si risolve con riavvio elettrico del rack)
• alimentatore ricevitore radiomicrofono Sennheiser non funzionante; necessario ricambio (VideoGecom ha visto il problema, ma non ci ha dato una data per sostituire il pezzo danneggiato)
• occorre rifare la regolazione del fine corsa della tenda (sporge una ventina di centimetri in più rispetto alle altre)

Comuni a tutte le aule:

• Output video intermittente (a volte) se si collega il proprio portatile: VideoGEcom sono anni che sa del problema, ma non sa come intervenire. Per ora la soluzione è cambiare adattatore HDMI o VGA che si collega al portatile ed al cavo sulla scrivania fino a trovarne uno che consenta un output video stabile (ne abbiamo diversi in Sala Macchine da utilizzare per le emergenze)
• Aerazione molto rumorosa: Segnalo il problema più volte l'anno, ma si ripresenta ciclicamente.
• Occorre verificare firmware degli apparati , TouchPanel e IPCP Pro in particolare perchè son quelli che danno problemi con la domotica (aggiornamenti fermi al 2019)
• Non è ancora stato implementato l'allarme in caso di assenza audio durante la registrazione. Vedi mail di Mirko Bove al riguardo.
• Non è mai stato aggiunto il pulsante FREEZE alla gestione proiettore nelle aule al piano 1 (che blocca l'immagine visualizzata dal videoproiettore, in modo da consentire al docente di usare il PC e il cynap senza che la classe veda quello che sta facendo) Vedi mail di Mirko Bove al riguardo.
• Segnalazione problemi per guasti apparecchiature: Pare che VideoGEcom abbia perso l'appalto e non si sa come contattare il nuovo fornitore di assistenza. Per il nostro Dipartimento VideoGecom ha in carico la manutenzione fino al 2023, ma non rispondono più alle mail di richiesta di intervento.
• Segnalazione guasti/problemi allo stabile: Non è implementato un sistema di risposta per le segnalazioni di malfunzionamenti, non si sa mai chi contattare e come, se il problema è stato preso in carico, se si prevede di risolverlo. A seguito di un guasto, che in genere segnaliamo tempestivamente, passano ore/giorni/mesi e spesso il problema non si risolve poichè non sappiamo chi e quando deve intervenire.
• Ogni volta che sul pc d'aula c'è troppo “bianco” sullo schermo (es. apertura di un foglio bianco excel, word, ricerca di Google, ecc) dall'impianto audio d'aula arriva un suono molesto. Pare essere un'interferenza proveniente dal pc d'aula (dall'HDMI?) che si riversa sui ricevitori dei radiomicrofoni (anche e soprattutto se spenti). Il livello “squelch” e' impostato su massimo, ma i ricevitori radio captano l'interferenza.
• Sul monitor di preview (e quindi in registrazione) a volte non si vede l'immagine della telecamera d'aula. Compare un riquadro grigio sul monitor/in proiezione e sul monitor di preview in alto a sinistra che dice che non rileva l'input. Per ripristinare correttamente l'immagine sul preview (e quindi in registrazione) occorre fare il solito reboot elettrico (a volte basta spegnere l'aula e riaccenderla).
• Manca la programmazione per spegnere le attrezzature la sera e riaccenderle al mattino

SALA MACCHINE:

• sensori magnetici che rilevavano l'apertura/chiusura delle porte per disarmare l'impianto anti-incendio/gas con la porta aperta, che sono state sostituire le porte, non stati ripristinati
• impianto antincendio: non sappiamo come funziona e l'utilità del pannello di controllo
• condizionamento: se viene a mancare la corrente, il condizionamento di sala macchine non riparte perché salta un fusibile nel quadro elettrico nel locale centrale termica. E' stato risolto nell'ultimo intervento?
• All'interno del CED del DI c'è una pannello di controllo montato su un muro di cui nessuno dello staff conosce l'utilità poiché non è mai stato effettuato un vero e proprio passaggio di consegne. Una delle poche cose che ci dissero fu di lasciare la porta aperta quando sarebbe stato necessario soggiornare nel CED. Dopo la sostituzione delle porte con porte taglia fuoco non sono stati ripristinati i sensori magnetici, sensori che dovrebbero impedire il rilascio del gas estinguente da parte dell'impianto anti incendio nel caso sia presente un essere umano nel CED, ovvero, lasciando la porta aperta si aveva la garanzia di aver disarmato l'impianto in modo da non rimanere soffocati. Mancando i sensori, non sappiamo se l'impianto è perennemente attivo o perennemente disattivo. La segnalazione del problema è stata effettuata in data 31 maggio 2019.
  

CENTRO STELLA:

• Il condizionatore non funziona (spia d'errore lampeggia) (dopo l'intervento di Ottobre 2020 il condizionatore dovrebbe essere a posto, controllare) e il locale è troppo sporco e polveroso.
• Il GSM non prende al piano interrato e il telefono in dotazione non funziona se la rete è down.
  

PORTE AULE/LABORATORI/PIANI

• Le porte delle aule (PT,1P, Magistrali 3 e 5 piano) e le porte di accesso ai piani non rimangono aperte (manca un blocco o non è regolato), si richiudono e spesso occorre frapporre oggetti (es. portaombrelli, estintori) per consentire a chi esce di rientrare in aula.
• I maniglioni antipanico di aule e laboratori spesso si “incastrano” o si smontano e non si riesce a chiudere la porta e/o non si riesce ad aprirla
  

ALTRE SEGNALAZIONI

• Permangono ancora problemi con il raffreddamento nelle stanze esposte a sud in tutto il dipartimento: nella stanza 2014 (Casella/Biacchi) manca il fancoil
• Malfunzionamento occasionale dell'apri-porta degli uffici che emette un segnale acustico persistente
• Le porte degli armadi di rete dei locali tecnici PT e P4 sono inesistenti poichè le abbiamo trovate in frantumi
• Vetro finestra crepato nell'ufficio 2007, segnalato da giugno 2018, mai sostituito.
• “corde” abbassatende rotte in diversi uffici/laboratori, a volte sono state giuntate con scotch dagli occupanti la stanza poichè i ganci rotti non vengono sostituiti
• I pannelli di combinazione telefonica per farsi aprire ai piani non hanno indicazioni tattili per i non vedenti
• Manca percorso per non vedenti all'interno del dipartimento (si ferma davanti la porta scorrevole del piano terra)
• In caso di malfunzionamento dell'ascensore ovest, i frequentatori del Dipartimento che sono costretti su sedia a rotelle non possono raggiungere le aule al primo piano, il Silab e i laboratori ai piani superiori al piano terra
• I magneti fermaporta antipanico spesso si strappano dal muro
• Non è implementato un sistema di risposta per le segnalazioni di malfunzionamenti, non si sa mai chi contattare e come, se il problema è stato preso in carico, se si prevede di risolverlo.
  
• Le luci crepuscolari (lampioni e faretti), dopo il ripristino del lampione abbattuto, non si accendono quando fa buio.

IMPIANTO ANTI_INTRUSIONE

• Il malfunzionamento dell'impanto anti intrusione causato da un intervento di manutenzione alla cabina di trasformazione non è stato riparato e nessuno degli uffici preposti si interessa affinché il danno venga sistemato.

IMPIANTO ANTINCENDIO

• I pannelli di controllo del sistema anti incendio presentano allarmi. La parte che interfacciava il sistema anti incendio all'applicazione di gestione della domotica non funziona più. Nel software PHWin non compare più alcun dato relativo al sistema anti incendio
  

GRUPPO DI CONTINUITA' e Gruppo Elettrogeno

• In caso di interruzione della corrente da parte del gestore della rete, ora entra in funzione?

IMPIANTO PANNELLI FOTOVOLTAICI

• I pannelli fotovoltaici sono stati smontati e l'impiano disattivato perché ondeggiavano col vento. Al momento giacciono sul pavimento del tetto.